El Centro Tecnológico del Turismo de la Universidad Andrés Bello, CETUR-UNAB, es uno de los 13 centros de extensionismo tecnológico creados por CORFO, que tienen por objetivo de que las empresas de diferentes industrias de Chile mejoren su competitividad y productividad mediante la implementación de tecnologías y mejores prácticas para su gestión.
- Nuestro centro es parte de la Escuela de Turismo y Hotelería de la Universidad Andrés Bello y tiene como objetivo entregar a las pymes turísticas del Centro Norte de Chile, una adecuada y efectiva oferta de servicios tecnológicos especializados y asistencia técnica, como también servicios de mejoramiento de su capacidad receptora de tecnologías y sentido estratégico para innovar.
- CETUR-UNAB ofrece a las empresas, a través de los recursos aportados por Innova CORFO, asistencia técnica y seguimiento personalizado para cada caso, con el objetivo final mejorar su gestión a través de las nuevas tecnologías disponibles en el mercado, facilitando su transición digital y preparándolas para los nuevos desafíos de la industria.
Nuestro equipo de trabajo está formado por profesionales multidisciplinarios, con vasta experiencia en el trabajo y capacitación de empresas turísticas, en la dirección de instituciones de turismo, implementación de proyectos de liciencia energética, proyectos relacionados con tecnologías de la información y comunicación con diferentes grados de complejidad, con foco en pequeñas y medianas, pero también en grandes empresas de turismo.
La relevante labor y trabajo realizado por nuestro Centro cuenta con el apoyo de importantes instituciones públicas y privadas como la Subsecretaría de Turismo, el Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR), la Asociación Chilena de Empresas de Turismo (ACHET), la Asociación Gremial de Pymes Turísticas (CHILESERTUR), la Asociación de Empresas de Turismo de Valparaíso (AVALPO), la Asociación Chilena de Gastronomía (ACHIGA), la Universidad San Sebastián en Chile y el Instituto Profesional AIEP.
Además, contamos con la colaboración de destacados Centros Internacionales de Turismo, como el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) de España, el Instituto de Turismo de la Región de Murcia, ITREM, Fomento San Sebastián, y el Centro Demostrador de Tecnologías de la Información y Comunicación (CDTIC) de las Islas Canarias.
El objetivo principal del Centro Tecnológico del Turismo de la Universidad Andrés Bello es el de realizar diagnósticos tecnológicos, y entregar asistencia técnica especializada a las empresas de turismo, para la implementación exitosa de tecnologías a su gestión.
Para esto el centro cuenta con un equipó de profesionales asesores extensionistas tecnológicos, mantiene una constante vigilancia tecnológica a la industria turística, y ofrece servicios de asesoría, asistencia técnica, y de mejor tecnológica a las empresas de turismo nacionales.
Los asociados al Centro Tecnológico del Turismo de la Universidad Andrés Bello son algunas de las mas destacadas instituciones turísticas nacionales, y posee convenios con importantes instituciones extranjeras. Los socios del centro son la Asociación Chilena de Empresas de Turismo ACHET, institución que agrupa a las más impprtantes agencia de viajes y tour operadoras del país (www.achet.cl); Chilesertur, asociación gremial que representa a alos pequeños y medianos empresarios y emprendedores de la industria turística nacional (chilesertur.cl); la Asociación Chilena de Gastronomía ACHIGA, que agrupa y representa al sector gastronómico del país, incorporando a restaurantes, establecimiento de fast food, establecimientos de comida rápida, proveedores sectoriales y servicios de alimentación institucional (www.achiga.cl); Avalpo, de la región de Valparaíso, que representa a Bed & Breakfast, Hostales, Residenciales y Hostels de la V Región (www.avalpo.com), El Instituto AIEP, institución de educación superior, y en el mismo ámbito la Universidad San Sebastián.
Entre las instituciones extranjeras, el CETUR UNAB tiene convenios de cooperación con el Instituto Tecnológico Hotelero Español, Fomento San Sebastian, CDTIC´s y el ITREM.
Mediante las alianzas y convenios con diferentes instituciones nacionales y extranjeras, el CETUR UNAB amplifica su conocimiento en relación con las tecnologías para el turismo disponibles en Chile y el mundo, y accede a las más modernas metodologías de trabajo para lograr la transformación digital y la incorporación de tecnologías en las empresas turísticas. A través del trabajo con las organizaciones logramos alcanzar de forma más eficaz a las empresas nacionales que están requiriendo actualización tecnológica. Trabajamos de forma asociativa, para hacer más eficiente el trabajo con las empresas turísticas, apoyar el desarrollo tecnológico del los destinos turísticos, y lograr así el mayor impacto en las empresas y territorios intervenidos.
Las empresas que colaboran con nosotros cuentan con soluciones tecnológicas avanzadas operando en el mercado turístico nacional y/o extranjero, aportan información relevante respecto a los resultados de la adopción de tecnologías por las empresas turísticas, otorgan capacitaciones a los empresarios, realizan pilotos de instalación de tecnologías que nos permiten evaluar que tan efectivas son estas en términos de mejorar la competitividad, y colaboran en forma permanente con el equipo de profesionales del centro.